วิกฤตอุณหภูมิห้องทำงานส่งผลเสียต่อการทำงานของสมองอย่างไร
เมื่อพนักงานต้องเผชิญกับสภาพแวดล้อมที่อุณหภูมิภายในตัวอาคารพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงระหว่างวัน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมาไม่ใช่เพียงแค่ความรู้สึกอึดอัดทางร่างกายเท่านั้นแต่มันคือกลไกทางวิทยาศาสตร์ที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อระบบประสาทและการสั่งการของสมอง
ทิศทางนโยบายสาธารณะในแถบยุโรปกำลังมุ่งเน้นไปที่การสร้างมาตรฐานความปลอดภัยด้านสภาพแวดล้อมซึ่งเป็นโมเดลที่องค์กรทั่วโลกควรนำมาเป็นแบบอย่าง
ผลงานวิจัยเชิงวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับผลกระทบของอุณหภูมิสูงต่อประสิทธิภาพแรงงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้านชีววิทยาศาสตร์และพฤติกรรมองค์กรอธิบายว่าเมื่ออุณหภูมิโดยรอบเพิ่มสูงขึ้นร่างกายมนุษย์จะต้องแบ่งพลังงานส่วนหนึ่งไปใช้ในการระบายความร้อน
หากปล่อยให้อุณหภูมิในห้องทำงานพุ่งสูงไปถึงระดับสามสิบสามองศาเซลเซียสขึ้นไปการประมวลผลของสมองในส่วนที่เกี่ยวข้องกับตรรกะจะเกิดความบกพร่องอย่างชัดเจน
- สภาวะอากาศที่เย็นสบายส่งผลให้ระบบประสาทสามารถโฟกัสกับงานที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปล่อยให้ออฟฟิศร้อนเกินไปทำให้เวลาในการเคลียร์งานเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
- ความเครียดสะสมจากสภาพอากาศส่งผลโดยตรงต่อการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง
การปรับตัวของภาคธุรกิจในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบอาคารประหยัดพลังงาน
ส่วนงานประเภทที่ต้องใช้แรงกายหรือการเคลื่อนไหวร่างกายอย่างต่อเนื่องจะถูกจำกัดอุณหภูมิไว้ที่ไม่เกินยี่สิบห้าองศาเซลเซียส
แม้ว่าการปรับปรุงเหล่านี้จะดูเหมือนเป็นรายจ่ายก้อนใหญ่ในระยะสั้นแต่ผลลัพธ์ในระยะยาวกลับสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่าทางเศรษฐกิจ
ในทางกลับกันมันคือเครื่องมือที่ช่วยจัดระเบียบให้กลไกตลาดมุ่งไปสู่ทิศทางที่ยั่งยืนและปกป้องทรัพยากรบุคคลที่มีค่าที่สุด
ตัวเลขความสูญเสียทางตรงและทางอ้อมที่ผู้บริหารไม่เคยนำมาคำนวณ
เมื่อเราลองนำตัวเลขประสิทธิภาพการทำงานที่สูญหายไปมาแปลงเป็นมูลค่าทางการเงินเราจะพบความจริงที่น่าตกใจ
จากการคำนวณจะพบว่าองค์กรต้องสูญเสียมูลค่าทางเศรษฐกิจไปเปล่าๆ สูงถึงกว่าหนึ่งล้านบาทต่อปีเนื่องจากผลกระทบจากความร้อน
รวมไปถึงดัชนีการลาออกของพนักงานที่สูงขึ้นเนื่องจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวยและส่งผลเสียต่อการสร้างแบรนด์ของนายจ้าง
เมื่อปัญหาโลกร้อนไม่ใช่เรื่องของสิ่งแวดล้อมอีกต่อไปแต่คือความอยู่รอดขององค์กร
ในมุมมองของการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์นี่คือความเสี่ยงทางธุรกิจที่สามารถสร้างความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการได้อย่างรุนแรง
สำหรับกลุ่มประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รวมถึงประเทศไทยบริบทด้านความร้อนถือเป็นสิ่งที่เราต้องเผชิญอยู่แล้วในทุกๆ ประสิทธิภาพพนักงาน วัน
การเพิกเฉยต่อปัญหานี้จึงเท่ากับการยอมรับความสูญเสียทางธุรกิจที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในแต่ละวัน
บทสรุปและข้อเสนอแนะในการปรับเปลี่ยนมุมมองเพื่อความยั่งยืนขององค์กร
แม้ว่าการวางระบบระบายความร้อนและการปรับปรุงอาคารจะใช้วงเงินงบประมาณที่สูงในขั้นตอนแรกเริ่มของการดำเนินงาน
ทรัพยากรมนุษย์ต้องการสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมเพื่อดึงศักยภาพและพลังสร้างสรรค์ออกมาใช้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วย
ในท้ายที่สุดทัศนคติของผู้บริหารยุคใหม่จะต้องเปลี่ยนจากการมองเรื่องระบบความเย็นเป็นค่าใช้จ่ายให้เป็นการลงทุนเพื่อสร้างผลผลิต